Gå til hovedindhold

Lyngby Taarbæk Kommune

Lyngby Taarbæk KommuneLyngby Taarbæk Kommune

​
  • Borger
  • Erhverv
  • Politik
  • Kommune
  • Kvalitetsstandarder
  • Sagsbehandlingsfrister
  • Takster

Du er her

Forside Borger Takster, sagsbehandlingsfrister og kvalitetsstandarder

Sagsbehandlingsfrister

Frister for, hvor lang tid der må gå, inden der skal være truffet afgørelse i en sag.

I Lyngby-Taarbæk Kommune bestræber vi os på at besvare alle henvendelser fra borgere så hurtigt og effektivt som muligt.

Svarfrister

Svarfrister, generelt

Du kan forvente svar på dit brev eller din e-mail inden for 10 arbejdsdage efter kommunens modtagelse. Det er ikke sikkert, at du kan få et endeligt svar eller en afgørelse inden for de 10 dage, men du får en kvittering for, at vi har modtaget din henvendelse. Du får også oplyst hvornår, du kan forvente et svar eller en afgørelse.

Der er dog tilfælde, hvor der er eller bliver fastsat andre frister i henhold til lovgivningen eller af Kommunalbestyrelsen. Hvis den fastsatte frist ikke overholdes, skal du som borger have skriftlig besked om, hvornår du kan forvente en afgørelse.

Svarfrister indenfor det sociale område

Inden for det sociale område har kommunen i overensstemmelse med retssikkerhedslovens § 3, stk. 2 fastsat frister for, hvor lang tid der må gå, inden der skal være truffet en afgørelse. Fristens længde kan også være fastsat i lovgivningen. Se sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Lyngby-Taarbæk Kommune længere nede på siden.

Svarfrister for aktindsigt og indsigt i personoplysninger

Der gælder særlige frister for besvarelser af henvendelser om aktindsigt og om indsigt i personoplysninger i kommunens IT-systemer.

Du kan læse mere om aktindsigt og om indsigt i personoplysninger i kommunens IT-systemer her.

Skema med svarfrister for de enkelte fagområder

Område

Generel frist

Ansvarlig

Lovgrundlag

Aktiveringstilbud

10 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked

Kap. 10 – 12
(Lov om aktiv beskæftigelsesindsats)

Aktivitets- og samværstilbud
Til borgere med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer

2 måneder

Center for Social Indsats

§ 104 (Serviceloven)

Aktivitetstilbud
Ældre – på områdecentre

20 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 86 (Serviceloven)

Arbejdsprøvning

20 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked

Kap. 11 og 12
(Lov om aktiv beskæftigelsesindsats)

Befordring

10 arbejdsdage

 

Center for Sundhed og Omsorg

§ 11 (Lov om trafikselskaber)

Behandling
Til borgere med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer

2 måneder

Center for Social Indsats

§ 102 (Serviceloven)

Beregning af friplads
I dagtilbud, klub og SFO

10 arbejdsdage

Center for Uddannelse & Pædagogik

§ 43, stk. 4, § 63, stk. 4 samt § 76, stk. 2
(Dagtilbudsloven)

Beskyttet beskæftigelse
Til borgere med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer

2 måneder

Center for Social Indsats

§ 103 (Serviceloven)

Besøg af ergoterapeut, ældre- eller handicaprådgiver – forebyggende hjemmebesøg
Til voksne

10 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

(Lov om forebyggende hjemmebesøg)

Bistands- og plejetillæg
Førtidspensionister – tilkendt før 2003

3 måneder

Center for Arbejdsmarked

§ 16 og § 16a, Stk. 2 (Førtidspensionsloven)

Bolig
Ældrebolig, beskyttet bolig eller plejebolig

20 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 192 (Serviceloven) samt
§§ 5, 54 og 55 (Lov om almene boliger)

Botilbud
Til midlertidigt ophold

2 måneder

Center for Social Indsats

§ 107 (Serviceloven)

Botilbud
Til længerevarende ophold

2 måneder

Center for Social Indsats

§ 108 (Serviceloven)

Boligændringer

20 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 116 (Serviceloven)

Enkeltydelser
Voksne
 

10 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked

§ 81 (Aktivloven)

Fodpleje – jf. Helbredstillæg

 

 

 

Fripladser
Socialpædagogiske fripladser

20 arbejdsdage

Center for Social Indsats eller Center for Uddannelse og Pædagogik

§ 43 (Dagtilbudsloven)
§ 50 (Folkeskoleloven)

Fripladser
Behandlingsmæssige fripladser

20 arbejdsdage

Center for Social Indsats eller Center for Uddannelse og Pædagogik

§ 43 (Dagtilbudsloven)
§ 50 (Folkeskoleloven)

Genoptræning
Når der foreligger en plan

3 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 140 (Sundhedsloven)

Fleksjob

Efter indstilling fra Rehabiliteringsteamet

Inden for 6 uger Center for Arbejdsmarked § 68a og § 68b (Lov om Aktiv Beskæftigelsespolitik)

Fysio-ergoterapeutisk vedligeholdelsestræning
 

10 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 86 (Serviceloven)

Førtidspension
Ansøgning om

3 måneder

Center for Arbejdsmarked

§ 20 (Pensionsloven)

Førtidspension
Ansøgning om forhøjelse

3 måneder

Center for Arbejdsmarked

§ 23 (Førtidspensionsloven, tilkendt før 01-01-2003)

Førtidspension
Kontrol af

3 måneder

Center for Arbejdsmarked

§ 20 (Pensionsloven)

Handicapbil

3 måneder

Center for Sundhed og Omsorg

§ 114 (Serviceloven)

Helbredstillæg
- Folkepensionister

10 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked

§ 14a (Pensionsloven)

Helbredstillæg
- Førtidspensionister

10 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked

§ 18 (Førtidspensionsloven, tilkendt før 01-01-2003)

Helbredstillægskort
-
Folkepensionister
- Førtidspensionister

10 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked


§ 14a (Pensionsloven)
§ 18 (Førtidspensionsloven, tilkendt før 01-01-2003)

Hjemmepleje
Praktisk bistand m.v.

10 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 83 (Serviceloven)

Hjælpeforanstaltninger overfor børn
- § 50 undersøgelse

4 måneder

Center for Social Indsats

§ 50 (Serviceloven)

Hjælpeforanstaltninger overfor børn
- uden § 50 undersøgelse

3 måneder

Center for Social Indsats

§ 52 (Serviceloven)

Hjælpemidler
Personlige

10 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 112 (Serviceloven)

Hjælpemidler
Tekniske

20 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 112 (Serviceloven)

Invalidebil- jf. Handicapbil

 

 

 

Invaliditetsydelse

3 måneder

Center for Arbejdsmarked

§ 21 (Førtidspensionsloven, tilkendt før 01-01-2003)

Kontaktperson
Døvblinde

4 uger

Center for Social Indsats

§ 98 (Serviceloven)

Kontanthjælp

10 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked

§ 11 (Aktivloven)

Ledsagelse

4 uger

Center for Social Indsats

§ 97 (Serviceloven)

Madlevering

2 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§ 83 (Serviceloven)

Medicinkort - jf. Helbredstillægs kort

 

 

 

Medicinudgifter - jf. Personlig tillæg

 

 

 

Nødvendige merudgifter
Til voksne med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne

4 uger

Center for Social Indsats

§ 100 (Serviceloven)

Nødvendige merudgifter
Til forsørgelse af et hjemmeboende barn under 18 år med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne

6 uger

Center for Social Indsats

§ 41 (Serviceloven)

Opskrivning
Til bolig

10 arbejdsdage

Center for Borgerservice og Digitalisering

§ 59 (Lov om almene boliger)

Opskrivning
Til daginstitution

10 arbejdsdage

Center for Uddannelse og Pædagogik

§ 23 (Dagtilbudsloven)

Personlige tillæg
- Folkepensionister
- Førtidspensionister – tilkendt før 2003

10 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked


§ 14 (Pensionsloven)
§ 17, Stk. 2 (Førtidspensionsloven, tilkendt før 01-01-2003)

Rehabiliteringsplan

Vurdering af behovet for påbegyndelse af rehabiliteringsplan

Inden for 8 uger Center for Arbejdsmarked § 30a stk. 1 (Lov om Aktiv Beskæftigelsespolitik)

Ressourceforløb

Efter indstilling fra Rehabiliteringsteamet

Inden for 6 uger Center for Arbejdsmarked § 69 og § 70 (Lov om Aktiv Beskæftigelsespolitik)

Revalidering

3 måneder

Center for Arbejdsmarked

§ 46 (Aktivloven)

Socialpædagogisk støtte
I eget hjem

8 uger

Center for Social Indsats

§ 85 (Serviceloven)

Støtte- og kontaktperson

8 uger

Center for Social Indsats

§ 99 (Serviceloven)

Sygebehandling mv.
- u/67 år og ikke førtidspensionister

20 arbejdsdage

Center for Arbejdsmarked

§ 82 og 82a (Aktivloven)

Sygepleje

Straks

Center for Sundhed og Omsorg

(Sundhedsloven)

Sygesikringssager

10 arbejdsdage

Center for Borgerservice & Digitalisering

(Sygesikringsloven)

Tabt arbejdsfortjeneste
Til forældre til hjemmeboende børn med betydelig og varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse

6 uger

Center for Social Indsats

§ 42 (Serviceloven)

Tilskud til ansættelse af hjælpere

8 uger

Center for Social Indsats

§ 96 (Serviceloven)

Vedligeholdelsestræning

20 arbejdsdage

Center for Sundhed og Omsorg

§§ 86 (Serviceloven)

 

Kontakt

Webmaster

webmaster@ltk.dk
Siden er sidst opdateret den 28.06.2017

LYNGBY - TAARBÆK KOMMUNE

Grafik: Find vej til Lyngby Rådhus og Borgerservice

  • Lyngby Rådhus

    Lyngby Torv
    2800 Kgs. Lyngby
    45 97 30 00 (omstilling)
    lyngby@ltk.dk

    Åbningstid i dag

    Lukket

    Telefontid i dag

    Lukket

  • Se alle adresser mv.
  • Borgerservice

    Toftebæksvej 12
    2800 Kgs. Lyngby
    45 97 30 00 (omstilling)
    borgerservice@ltk.dk

    Åbningstid i dag

    Lukket

    Telefontid i dag

    Lukket

  • Se alle åbningstider

Min side

 

Log på "Min side" på borger.dk

CVR

11 71 53 11
 Logo for medlemmer af Vidensbyen

 

Grafik: Link til vores Facebook-profil   Grafik: Link til vores LinkedIn-profil

Nyheder fra ltk.dk

 
Tilmeld Nyhedsbrev

Afmeld nyhedsbrev

Logo: CO2-neutralt website, linker til certifikat, som beviser, at vores hjemmeside er CO2-neutralt

 

  • Kontakt os
  • Job i kommunen
  • Læs teksten op
  • Medarbejder-login
  • Politiker-login
  • Cookies
  • Sitemap