Kontorelev i Administration og Udbetaling
En del af Center for Borgerservice, Arbejdsmarked og Kultur
Elev i Administration og Udbetaling
Som elev i Administration og Udbetaling får du en hverdag, hvor du både bliver en del af den daglige drift og får indblik i en bred vifte af administrative og økonomiske opgaver. Afdelingen består af flere teams, der hver løser specialiserede opgaver inden for økonomi og ydelsesadministration. Det betyder, at din elevtid bliver varieret og tilpasset netop der, hvor der er størst behov – og hvor du samtidig får mulighed for at prøve forskellige områder af og får rig mulighed for at få indblik i mange dele af kommunens sagsbehandling på velfærdsområdet.
Vi er en afdeling med højt aktivitetsniveau og en hverdag, der både rummer faglighed og borgerkontakt. Vi har åben på telefonerne frem til frokost (kl. 12) og afdelingen håndterer omkring 850 opkald om måneden, så du får god erfaring med borgerkontakt.
Efter frokost er der typisk ro til faglig sparring, sagsbehandling og fordybelse. Her arbejder vi målrettet for at sikre, at borgere og virksomheder får de ydelser, de er berettiget til.
Vi lægger stor vægt på trivsel og fællesskab. Hver morgen starter vi dagen sammen med kaffe og hyggesnak i køkkenet. Frokost spiser vi samlet kl. 12, og om torsdagen har vi fælles eftermiddagshygge. Et par gange om året mødes vi også til sociale aktiviteter som fx at spise ude eller tage ud at bowle.
En dag i Administration og Udbetaling kan byde på spændende opgaver som fx
- Telefonbetjening, fx behandling af klager eller sagsbehandling af kontanthjælp, pension eller fleksjob
- Beregning af flekslønstilskud, opstart af ledighedsydelser mv.
- Behandling af klager, partshøringer og afgørelser